Категория «общение» является базовой для социально-психологической теории.
Общение – это форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению психического контакта. Психический контакт обеспечивает в общении взаимный обмен эмоциями.
Технологический уровень характеристики личности как субъекта общения раскрывает ее умения общаться – коммуникативные умения.
Коммуникативные умения – это синтез общепсихологических, социально-психологических и специально-профессиональных качеств личности.
Коммуникативные умения формируются двумя путями:
- в ходе разнообразной социальной практики, в которую личность включена;
- в ходе специальной подготовки к общению.
А.В.Мудрик предлагает рассматривать пять аспектов подготовки к общению:
1) развитие особенностей мышления;
2) формирование навыка свободного владения речью;
3) развитие определенных личностных особенностей (общительность, эмпатия, спонтанность);
4) формирование определенных установок в сфере общения:
- отношение к партнеру по общению как к цели;
- интереса к процессу общения;
- терпимости к общению как диалогу.
5) развитие и формирование новых коммуникативных умений.
Общение как умение – сложное явление, так как представляет собой целую систему умений разного порядка и характера. Именно поэтому умение общаться понимается как системно-интегративное.
Умения, необходимые для общения личности, можно условно разделить на семь групп:
1) речевые умения связаны с овладением речевой деятельностью и речевыми средствами общения. Это умения
- грамотно и ясно сформулировать свою мысль;
- достичь желаемой коммуникативной цели;
- осуществить основные речевые функции (подтвердить, возразить, усомниться, одобрить, согласиться, предложить, узнать, пригласить и т.д.)
- говорить выразительно (выбрать правильный тон разговора, правильную синтагмативность речи, расставить логические ударения, найти точную интонацию и т.д.);
- высказываться «целостно», то есть достигать смысловой целостности высказывания;
- высказываться логично и связно;
- высказываться продуктивно, то есть содержательно;
- говорить самостоятельно (что проявляется в умении выбрать стратегию выступления (речи); разработать самостоятельную программу речи; говорить без опоры на письменный текст; опираться на собственный анализ проблемы, посвященной речевой деятельности);
- высказываться экспромтом, без предварительной подготовки;
- выразить в речевой деятельности собственную оценку прочитанного или услышанного;
- передать в речевой деятельности виденное, наблюдаемое и т.д.
2) социально-психологические умения связаны с овладением процессами взаимосвязи, взаимовыражения, взаимопонимания, взаимоотношения, взаимопроявлений и взаимовлияний. Это умения
- психологически верно и в соответствии с ситуацией вступить в общение;
- поддерживать общение, психологически стимулировать активность партнеров;
- психологически точно определить «точку» завершения общения;
- максимально использовать социально-психологические характеристики коммуникативной ситуации для реализации своей стратегической линии;
- прогнозировать возможные пути развития коммуникативной ситуации, в рамках которой разворачивается общение;
Великая педагогика:
Понятие фразеологизма и его основные признаки
Фразеология (от греч. рhrasis, ‘выражение’ и logos ‘учение’) — фразеологический состав языка (то есть совокупность всех фразеологизмов), а также раздел языкознания, его изучающий. Хотя фразеологизмы состоят из нескольких слов, они по значению (значение имеет весь фразеологизм в целом, а не составля ...
Виды тестового контроля знаний
При подготовке материалов для тестового контроля необходимо придерживаться следующих основных правил: Нельзя включать ответы, неправильность которых на момент тестирования не может быть обоснована учащимися. Неправильные ответы должны конструироваться на основе типичных ошибок и должны быть правдоп ...
Классификация и характеристика
подвижных игр
Существует несколько классификаций подвижных игр. Традиционно игры различают по наличию/отсутствию инвентаря, по количеству участников, по степени интенсивности и специфики физической подготовки, наличию/отсутствию ведущего, месту проведения (двор, комната, водоем), по элементам разметки пространст ...